Témoignage client
Coup double pour La Fondation Georges BOISSEL qui fédère information et équipes grâce à son nouvel intranet.
Déployé depuis quelques semaines à peine, le réseau social d’entreprise « Sésame » entend contribuer à améliorer l’engagement de chacun en permettant une meilleure circulation de l’information, en facilitant les échanges et en libérant la parole des collaborateurs. Un pari déjà en passe d’être réussi.
Ecole-Valentin, le 07 février 2023
Institution pluridisciplinaire reconnue d’utilité publique (depuis 1970), la Fondation à but non lucratif Georges BOISSEL est spécialisée dans les domaines de la santé mentale, du handicap psychique et de l’accompagnement des personnes en difficulté d’insertion sociale. Elle participe à l’évolution des politiques sanitaires, sociales et médico-sociales en adaptant ses structures et ses activités aux besoins de la population et innove par son humanisme et sa volonté d’inclusion sociale.
Les premières réflexions quant à la décision de doter l’organisation d’un intranet remonte à janvier 2021. Elles correspondent à l’arrivée du nouveau Directeur des Systèmes d’Information et de l’Organisation, qui constate, dès sa prise de poste, que les informations relatives à la Fondation sont difficilement accessibles : soient qu’elles ne sont pas partagées, soient qu’elles ne sont pas à jour, soient qu’elles se trouvent éparpillées en différents endroits voire même qu’elles n’existent qu’en format papier.
étendre le périmètre global du projet
Pour y remédier, un comité de projet est rapidement mis en place. Constitué d’une douzaine de personnes (incluant un représentant de chacun des 7 établissements gérés par l’Institution ainsi qu’un responsable par Direction Support), celui-ci permet, réunion après réunion, de s’entendre sur le périmètre global du projet (coût, besoins, fonctionnalités, technologie, timing).
Après avoir présélectionné trois prestataires pour l’accompagner, le choix de la Fondation s’est finalement porté sur l’offre de la société Solutions365, ledit comité étant très vite convaincu par la qualité d’écoute de l’éditeur, l’approche méthodologique proposée, la pertinence de ses conseils ainsi que la solution préconisée (s’appuyant sur Microsoft365 (SharePoint)).
En ligne depuis septembre 2022, il n’aura donc fallu que 9 mois aux équipes de l’entreprise bisontine pour déployer la v1 de l’outil, grâce auquel l’ensemble des collaborateurs peut désormais, d’un simple coup d’œil, prendre connaissance de l’actualité de la Fondation (comme de ses 7 établissements), accéder à un annuaire à jour, consulter l’organigramme de chaque établissement, accéder à ses applicatifs métiers, consulter ses notes de service et son CSE, ses offres d’emploi internes, etc.
« Les vertus de ce nouvel espace sont multiples : en assurant un meilleur partage et une meilleure circulation de l’information, l’intranet permet tout à la fois de mieux véhiculer les valeurs de la Fondation et de « booster », par ricochet, l’engagement des collaborateurs. Last but not least, l’ « onboarding » des nouveaux recrutés, de l’avis général, s’en trouve largement facilité. »
Pourtant, loin de se satisfaire de ces premiers résultats, la DSIO réfléchit déjà au « coup d’après » : ainsi, selon les dernières tendances, la v2 de l’intranet devrait s’enrichir, dès cette année, de nouvelles fonctionnalités, notamment un espace « boîte à idées », tutoriels, GED, notes de frais, revue de presse, petites annonces internes…
Sébastien Nicot, président fondateur de Solutions365 conclut : « Accompagner la Fondation Georges BOISSEL est pour nous une très grande fierté. C’est avec une énorme satisfaction que nous avons accompagné ses équipes dans le déploiement de cet intranet d’information et que nous poursuivons notre réflexion quant à son évolution progressive vers un portail à vocation de plus en plus collaborative. »
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